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    美團王興的麻煩才開始

    美團王興的麻煩才開始

    外賣巨頭美團終於還是要撞牆了!

    近日,市場監管總局根據舉報,依法對美團實施「二選一」等涉嫌壟斷行為立案調查。

    (市場監管總局公告)

    4月26日美團回應稱,美團接到國家市場監管總局通知,依法對美團涉嫌壟斷行為立案調查。公司將積極配合監管部門調查,進一步提升業務合規管理水平,保障用户以及各方主體合法權益,促進行業長期健康發展,切實履行社會責任。目前公司各項業務正常運行。

    (美團公告)

    4月14日,德林社發表文章《又敗了!美團撞上「反壟斷」高牆? 》稱,美團的二選一、大數據殺熟問題,在反壟斷趨嚴背景下,一不小心就會撞上了反壟斷的高牆。

    話音剛落,美團就被立案調查了。

    美團為什麼可能會踩雷?

    事實上,美團涉嫌壟斷行為,這並不是什麼新鮮事。

    作為外賣巨頭,美團在上市前的2018年,就佔據了60%的市場份額。上市之後,美團外賣繼續攻城略地,市場份額持續上升。

    據Trustdata 統計數據顯示,早在2020年一季度,美團外賣的市場交易份額達到了67.3%,疫情衝擊之下,美團外賣更是逆勢增長,市場份額大概率已經超過一季度的水平。

    據美團財報顯示,截止到2020年年底,美團的活躍商家數為680萬,逆勢增長了10個百分點,刷新歷史新高。

    佔據了市場壟斷地位,美團就有了話語權。

    據報道,一般商家入駐美團都要簽訂一份協議,協議涉及的內容包括:「簽獨家合作,佣金抽成是18%,不簽就是23%」、「簽獨家後,再入駐餓了麼就拉黑」。

    深圳一位外賣商家簽訂了「二選一」的合作協議,之後入駐餓了麼,店鋪便被美團拉入黑名單,店鋪流量幾乎為零。

    目前外賣領域,美團和餓了麼是兩大巨頭,不過餓了麼市場佔有率相對較低,雙方商場打了多年仗,又打到了法庭。不過,美團敗訴居多。

    今年4月,江蘇省淮安市中級人民法院認為,美團存在明顯不正當競爭行為,判決美團公司向餓了麼賠償經濟損失35.2萬元。

    法院判決書顯示,美團以調高費率、置休服務、設置不合理交易條件限制、阻礙商户與其競爭對手「餓了麼」交易,排擠競爭,被認定為外賣領域不正當競爭侵權案件。

    今年2月,浙江金華中院查明美團向商户推送了部分詆譭餓了麼平台的信息,以及要求「二選一」獨家合作,構成不正當競爭,判處美團向餓了麼賠償100萬元。

    可見,美團為了打擊競爭對手,各種手段都使了出來,甚至是推送詆譭,有點格局小了。

    餐飲界對美團的不滿由來已久,只不過商家敢怒不敢言,最後還是餐飲協會出面,向美團發出挑戰。

    2020年4月10日,廣東省餐飲服務行業協會聯名向美團遞交「交涉函」,指出美團外賣向餐飲企業收取的高額外賣佣金,已超過餐飲企業承受極限,同時要求餐飲商家做「獨家經營」,涉嫌違反《反不正當競爭法》、《反壟斷法》等規定。

    美團隨後作出回應稱,佣金收入的八成用來支付騎手工資。然而,廣東省餐飲服務行業協會不認可美團回應,並對此予以反駁,雙方互撕多回。

    從美團財報上看,2020年,美團的外賣佣金收入是586億元,在疫情之下,仍逆勢增長18%。這些佣金,就是入駐美團平台的商家們交給美團的「入場費」。

    美團無邊界擴張

    美團以外賣起家,在發展過程中不斷擴張,將業務觸及到酒店、旅遊、電影票、景區門票、支付、共享單車、打車等各種業務,最新的佈局則是社區團購。

    基本上,美團走到了哪裏,戰火就燒到了哪裏,利用「規模+數據+補貼」對外擴張。

    「有限的遊戲在邊界內玩,無限的遊戲玩的就是邊界。」這句話被美團王興用在網路商業領域,有了他那句「萬物無邊界」,正是依靠這套「無邊界擴張」理論,美團在網路領域樹敵無數。

    2020年,美團在創立十年後營收首次突破千億,營收1147.9億,按年增長17.7%;淨利潤47.1億,按年增長110.5%。美團的千億營收可分為外賣收入、到店酒旅收入及新業務收入三個部分。

    從業務格局上看,外賣、酒店業務在經歷一輪輪的擴張之後,有了一定的壟斷優勢。

    這也是網路平台企業的特點,依託成本、技術優勢,建立了高高在上的護城河,形成了一個個的壟斷帝國。這個帝國中,他們擁有制定標準、規則的權力,可以利用大數據、算法等可以輕易地操縱市場,比如二選一、大數據殺熟等。

    美團並不滿足於現有業務,而是不斷向新的業務領域發起衝擊。

    2020年,社區團購成為風口,阿里、滴滴、拼多多、京東等網路巨頭砸下重金佈局。美團在成立美團優選事業部後,以迅雷不及掩耳之勢搶佔市場。

    根據美團披露,美團優選已覆蓋全國90%以上的市縣,至2020年四季度已成功拓展到27省及 2000餘個農村和鄉鎮,日均交易量已突破700萬,12月增長率高達100%,整體用户「復購率較高」。

    按美團説法,第四季度單季的虧損金額就達60億元,其中一半數額來自美團優選(社區團購)。

    社區團購具有高頻+剛需的屬性,這對美團生態而言是非常重要的一環。美團不惜燒幾十億,也要拿下社區團購市場,不在乎短期的虧損,看中的是優勢地位帶來的巨大流量和收益。

    正是因為美團的進入,網路巨頭在社區團購的混戰升温,「血戰」空前,讓買菜市場進入顛狂狀態,直到監管層多次發文、開會、處罰等,社區團購的混戰才稍稍平息。

    王興對2020年財報的概括為:外賣穩、到店牛、新業務快。王興強調,社區團購這是5年一遇、甚至10年一遇的機會,能為電商創建新的基礎設施的機會,可遇不可求。

    美團需要的就是這種快,只有快才能佔據市場,吃掉對方。

    美團或撞上反壟斷高牆

    4月20日,美團公告,擬尋求以增發股票和出售可轉債的方式,融資近100億美元(649億元)。這一數額創造了港交所增發歷史之最。

    根據計劃,美團將以配售方式增發共計1.98億股,佔新股發行後總股數約3.3%,騰訊作為老股東,認購其中約1135萬股。

    美團公告稱,此次所募得的資金將用於科技創新,加大在無人車、無人機配送等領域前沿技術的投入,以及一般企業用途。

    無人車、無人機配送只是其中之一,美團募集資金是為其新業務補血。

    野村發表報告指出,為了支持社區團購等新業務發展,美團籌集的100億美元資金,將使公司手頭的現金高於拼多多和京東。

    募資完成後,美團將擁有180億美元的淨現金,而拼多多則為170億美元,京東為157億美元,美團的現金儲備暫時保持領先地位。

    有了100億美金,王興帶領美團的又可以開闢新的戰場!

    但這次,王興失算了。

    去年中央明確表示進一步強化反壟斷和防止資本無序擴張,對網路平台經濟的監管趨嚴。

    今年2月7日,國務院反壟斷委員會正式印發並實施《關於平台經濟領域的反壟斷指南》,預防和制止平台經濟領域壟斷行為,明確「二選一」可能構成濫用市場支配地位限定交易行為。

    今年以來,唯品會、阿里巴巴紛紛因二選一問題被罰款,其中阿里被罰了182億,則是對網路巨頭的警告。

    在二選一問題上,美團的多項業務觸雷。不僅如此,美團利用算法與數據壓迫外賣騎手提高送餐效率,讓「外賣騎手困在系統裏」,外賣成了高風險行業。另外,一篇名為《我被美團會員割了韭菜》的自媒體文章引起熱議,這正是美團「大數據殺熟」的體現。

    隨着中國反壟斷的趨嚴,美團通過「壟斷」優勢收割商家、用户等模式做法,多次被罰、被訴、被曝光,美團早已觸及到監管紅線。這次監管總局的調查,基本宣告了王興的無邊界擴張,撞上反壟斷的高牆。

    本文由《香港01》提供

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